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instagram商店:如何设定与经营

instagram商店设定与经营

忘掉购物中心:如今,Instagram 是您购物的好去处。 诚然,没有 Orange Julius 可用于中场小吃,但Instagram Shopping将零售体验带到了社交媒体,以覆盖每月超过 10 亿的用户。

Instagram 购物不是将客户从您的 Instagram 帐户引导至您的网站,而是让他们可以轻松地从应用程序中选择和购买产品。

每个月有超过1.3 亿用户点击 Instagram 购物帖子——这是实体店老板梦寐以求的客流量。因此,如果您有要销售的产品,是时候设置您的虚拟店面了。让我们开始吧。

首先,观看此视频以了解如何设置您的 Instagram 商店:

什么是 Instagram 购物?

Instagram 购物功能允许电子商务品牌直接在 Instagram 上为其产品创建数字化、可共享的目录。

用户可以直接在应用程序中了解有关产品的更多信息,并直接在 Instagram 上购买(使用结账)或点击以在该品牌的电子商务网站上完成交易。

在 Instagram 上分享产品或促销并不是什么新鲜事。根据 Instagram 的数据,87% 的用户表示有影响力的人激发了他们的购买欲望,70% 的狂热购物者转向该平台来发现新产品。

过去,电子零售品牌直接从“gram”推动销售流量的唯一选择是通过他们的生物链接,或通过可点击的 Instagram 故事。

借助这些新的 Instagram 购物功能,整个流程得到了简化。观看、喜欢、购买,只需点击几下:完整的 Ariana Grande 周期。

以下是每个 Instagram 零售商在开始之前都应该了解的一些关键细节和术语:

Instagram 商店是品牌的可自定义数字店面,允许客户直接从您的 Instagram 个人资料购物。将其视为一个登录页面,用户可以在其中发现或浏览您的所有产品。

产品详细信息页面显示所有关键产品信息,从项目描述到价格再到照片。产品详情页面还将提取 Instagram 上任何带有产品标签的图片。

收藏是商店可以在精选组中展示产品的一种方式——基本上,这就像推销您的数字前窗。想想:“可爱的春季套装”、“手工陶器”或“Nike x Elmo Collab”。

使用购物标签在您的故事、Reels 或 Instagram 帖子中标记目录中的产品,以便您的观众可以点击了解更多信息或购买。使用 Instagram 有限结帐功能的美国企业也可以在帖子说明和简介中标记产品。(您也可以在广告中使用购物标签!Yowza!)

借助Checkout(目前仅在部分地区可用),客户可以直接在 Instagram 中购买产品,而无需离开应用程序。(对于没有结账功能的品牌,客户将被引导至该品牌自己的电子商务网站上的结账页面。)

Instagram 应用程序上新的商店发现选项卡也为非粉丝提供了一个发现工具。滚动浏览世界各地大大小小的品牌的商品:这是橱窗购物 2.0。

如何获得 Instagram 购物的批准

在设置 Instagram 购物之前,您需要确保您的企业勾选几个复选框以符合资格。

  • 您的公司位于支持 Instagram 购物的市场。检查列表以确认
  • 您销售符合条件的实体产品。
  • 您的企业遵守 Instagram 的商家协议商务政策
  • 您的企业拥有您的电子商务网站。
  • 您在 Instagram 上有企业资料。如果您的帐户设置为个人资料,请不要担心 — 将您的设置更改为企业很容易。

如何设置 Instagram 购物

第 1 步:转换为企业或创作者帐户

如果您在 Instagram 上还没有企业(或创作者)帐户,是时候尝试一下了。

除了使您有资格使用 Instagram 购物功能外,企业帐户还可以访问各种令人兴奋的分析……并且还可以使用 Hootsuite 的计划仪表板来发布帖子。

另外,它是免费的。开始吧!

第 2 步:使用 Commerce Manager 设置商店

1. 使用电商管家或支持的平台开店。

2. 要选择结帐方式,请选择您希望客户完成购买的位置。

热点提示:建议美国企业使用 Instagram Checkout,因为它可以让人们直接在 Instagram 上购买您的产品。在此处获取有关设置结帐功能的更多信息

3. 要选择销售渠道,请选择要与您的商店关联的 Instagram 企业帐户。

4. 如果您有 Facebook 主页,请选中您帐户旁边的复选框以在 Facebook 和 Instagram 上开设商店。

第 3 步:连接到 Facebook 页面

如果您有 Facebook 主页,您会希望将其连接到您的 Instagram 商店,让一切顺利进行。

现在,是时候将两者联系起来了!

1. 在 Instagram 上,转到编辑个人资料

2. 在公共业务信息下,选择页面。3. 选择您的 Facebook 商业页面进行连接。

第 4 步:上传您的产品目录

好的,这是您实际上传所有产品的部分。你在这里有几个不同的选择。您可以将每个产品手动输入到 Commerce Manager 中,或者集成来自经过认证的电子商务平台(如 Shopify 或 BigCommerce)的预先存在的产品数据库。

选项 A:商务经理

1. 登录商务管理器

2. 单击目录

3. 点击添加产品

4. 选择手动添加。

5. 添加产品图片、名称和描述。

6. 如果您有产品的 SKU 或唯一标识符,请将其添加到 Content ID 部分。

7. 添加一个链接到人们可以购买你的产品的网站。

8. 添加网站上显示的产品价格。

9. 选择您的产品的可用性。

10. 添加有关产品的分类详细信息,例如其状况、品牌和税收类别。

11. 添加运输选项和退货政策信息。

12. 为任何变体添加选项,例如颜色或尺寸。

13. 完成后,点击添加产品

选项 B:集成电子商务数据库

1. 转到商务管理器

2. 打开目录选项卡并转到数据源

3. 选择添加项目,然后选择使用合作伙伴平台,然后点击下一步

4. 选择您选择的平台:Shopify、BigCommerce、ChannelAdvisor、CommerceHub、Feedonomics、CedCommerce、adMixt、DataCaciques、Quipt 或 Zentail。

5. 点击合作伙伴平台网站的链接,按照那里的步骤将您的帐户与 Facebook 关联。

热点提示:请记住将目录维护放在首位。设置目录后,维护它很重要。始终保持产品照片更新并隐藏不可用的项目。

第 5 步:提交您的帐户以供审核

此时,您需要提交您的帐户以供审核。这些审核通常需要几天时间,但有时可能会持续更长时间。

1. 前往您的 Instagram 个人资料设置。

2. 点击注册 Instagram 购物

3. 按照步骤提交您的帐户以供审核。

4. 通过访问“设置”中的“购物”来检查您的申请状态。

第 6 步:开启 Instagram 购物

一旦您通过了帐户审核流程,就可以将您的产品目录与您的 Instagram 商店相关联了。

1. 前往您的 Instagram 个人资料设置。

2. 点击商务,然后点击购物

3. 选择您要连接的产品目录。

4. 点击完成

如何创建 Instagram 购物帖子

您的数字商店闪闪发光。您的产品库存爆满。您已经准备好开始赚钱了——您所需要的只是一两个客户。

观看此视频,了解如何直接在 Instagram 上的 Instagram 帖子、卷轴和快拍中标记您的产品:

 

您还可以使用 Hootsuite 创建和安排或自动发布可购买的 Instagram 照片、视频和轮播帖子以及所有其他社交媒体内容。

 

要在 Hootsuite 的 Instagram 帖子中标记产品,请按照以下步骤操作:

1. 打开您的 Hootsuite 仪表板并转到 Composer。

2. 在发布到下,选择一个 Instagram 业务资料。

3. 上传您的媒体(最多 10 张图片或视频)并输入您的标题。

4. 在右侧的预览中,选择标记产品。视频和图像的标记过程略有不同:

  • 图片:选择图片中的一个点,然后在您的产品目录中搜索并选择一个项目。在同一图像中重复最多 5 个标签。完成标记后选择完成。
  • 视频:立即出现目录搜索。搜索并选择您要在视频中标记的所有产品。

5. 选择现在发布或稍后安排。如果您决定安排您的帖子,您将看到有关发布内容的最佳时间的建议,以获得最大参与度。

就是这样!您的可购买帖子将显示在 Hootsuite Planner 中,以及您所有其他预定的内容。

您还可以直接从 Hootsuite 提升现有的可购物帖子,以帮助更多人发现您的产品。

注意:您需要一个 Instagram 商业帐户和一个 Instagram 商店才能利用 Hootsuite 中的产品标签。

可购物的 Instagram 帖子将在左下角显示一个购物袋图标。您帐户标记的所有产品都将显示在您的个人资料中的“购物”选项卡下。

如何创建 Instagram 购物故事

使用贴纸功能在您的 Instagram 故事中标记产品。

像往常一样上传或创建您的故事内容,然后点击右上角的贴纸图标。找到产品标签,然后从那里从您的目录中选择适用的产品。

(重要提示:您可以自定义您的产品贴纸以匹配您故事的颜色。)

如何制作 Instagram 购物广告

速推您已创建的 Shoppable 帖子,或使用 Instagram 产品标签在广告管理器中从头开始制作广告。简单的!

带有产品标签的广告可以驱动到您的电子商务网站或打开 Instagram Checkout(如果您有该功能)。

在此处查看我们的 Instagram 广告指南,了解有关广告管理器的更多信息。

资料来源:Instagram

如何创建 Instagram 直播购物流

注意: 2023 年 2 月,Instagram 宣布他们将关闭 Live Shopping。Instagram 的其他购物功能仍然可用,包括商店、标签和收藏。

在世界许多地方,直播购物是电子商务文化的常规组成部分。随着 Instagram Live Shopping 的推出,美国企业现在可以在直播期间使用 Instagram Checkout。

基本上,Instagram Live Shopping 允许创作者和品牌实时与购物者联系、主持产品演示并鼓励实时购买。

如何创建 Instagram 购物指南

对于拥有 Instagram 商店的用户,这可能是从编辑角度推广产品的好方法:考虑礼品指南或趋势报告。

1. 在您的个人资料中,单击右上角的加号。

2. 选择指南

3. 点击产品

4. 按帐户搜索您要包含的产品列表。如果您已将产品保存到心愿单,您也可以在那里找到它。

5. 选择您要添加的产品并点击下一步。如果可用,您可以选择为单个条目包含多个帖子。它们将像旋转木马一样显示。

6. 添加您的指南标题和说明。如果您想使用不同的封面照片,请点击更改封面照片

7. 仔细检查预填充的地名,并根据需要进行编辑。如果您愿意,请添加说明。

8. 点击添加产品并重复步骤 4-8 直到您的指南完成。

9. 点击右上角的下一步。

10. 点击共享


使用 Instagram 购物销售更多产品的 12 个技巧

现在您的虚拟货架已备货,是时候吸引潜在买家的眼球了。

以下是一些鼓励用户购物直至放弃的最佳做法。(或者应该是“’Gram til they… blam?”嗯,还在研究那个。)

1. 使用引人注目的视觉效果

Instagram 是一种视觉媒体,因此您的产品最好在网格中看起来不错!优先考虑高质量的照片和视频,让您的商品看起来专业且吸引人。

看看时尚品牌Lisa Says Gah展示其手提袋的俏皮方式:悬挂在拿着一瓶酒的手臂上。

 

确保您了解最新的图像和视频规范(Instagram 有时会更改内容),并且照片和视频尽可能采用高分辨率。

如果可以的话,给你的产品照片一个令人兴奋的编辑氛围,展示你的产品在行动中或在真实世界的环境中。分享美丽的细节照片也是一个引人注目的选择。如需更多 Instagram 帖子灵感,请观看这​​一集的 Fridge-worthy,我们的两位社交媒体专家在其中详细说明了为什么这家家具店非常擅长向我们出售地毯:

2. 添加主题标签

使用相关的Instagram 主题标签是适用于所有帖子(包括购物内容)的明智策略。

它们会增加您被新朋友发现的可能性,从而为潜在参与开辟全新的机会。

例如,搜索 #shoplocal 标签会出现大量的小企业——比如环氧树脂艺术家Dar Rossetti——我可以当场购买。

3. 分享销售或促销代码

每个人都喜欢划算的交易,开展促销活动是推动销售的必经之路。

休闲服品牌Paper Label在标题中宣传其必需品的促销活动。感兴趣的用户只需点击即可享受优惠,并立即穿上氨纶。当您直接在可购物的 Instagram 帖子中推广代码时,客户会更容易采取行动。

4.展示你的产品

Instagram 上最受欢迎的视频内容类型是教程或操作视频。这种格式非常适合购物帖子,因为它可以为浏览者提供产品教育和概念验证。

在这里,Woodlot展示了一种精油香皂的实际效果,泡沫丰富,可以让您进入沐浴时间。

5. 真实

社交媒体参与的原则也适用于产品帖子……这包括真实性的黄金法则。

没有必要坚持产品文案。你的个性和声音应该在这里闪耀!不要错过通过深思熟虑的标题与您的观众建立联系的机会,该标题提供令人惊讶的洞察力或情感联系。是什么启发了这件作品?它是如何制成的?讲故事是一种历史悠久的销售工具。

产后护理公司One Tough Mother以富有同理心且通常很有趣的关于初为人母的见解来支持其所有产品帖子。

6. 玩转色彩

颜色总是引人注目,所以不要害怕采用充满活力的色调作为产品照片的背景。

艺术家Jackie Lee在霓虹色背景上分享她的图形印刷品,以获得最大的影响力。如果您注意到有影响力的人正在流行一种特定的调色板,请转向与他们的轨道形成鲜明对比的颜色。

7.建立签名风格

在 Instagram 上保持一致的审美将帮助您提高品牌知名度并树立您的身份。

它还可以帮助客户滚动浏览他们的提要或浏览“探索”选项卡以一眼认出您的帖子。

你可知道?在 Feed 帖子中标记产品的企业平均销售额增加了37% 。

Sebastian Sochan在伦敦制作手工簇绒地毯,并在他的工作室以独特的方式展示他的所有作品。每个场景的调色板和灯光都保持不变。您在 Instagram 上的标志性风格应与您在其他地方的品牌视觉效果保持一致。您的网站、广告和产品包装应该搭配在一起,并带有互补的图像。

8.包容

如果您希望您的品牌覆盖广泛的受众,您需要确保您的图片具有有意义的代表性。

Instagram 拥有超过 10 亿用户,可以说 Instagram 用户是一个多元化的群体。

但很多时候,Instagram 宣传和图片中的人看起来都一样:白人、强壮、苗条。使用展示所有不同体型的模特来吸引所有潜在客户。

时代产品品牌Aisle在推广其产品时使用各种性别、体型和种族的模特。另一个包容性提示:描述性地为您的图像添加标题,以便视障用户仍然可以了解您令人惊叹的产品的所有信息。

9.分享用户生成的内容

用户生成的内容 (UGM) 是指来自 Instagram 用户的以您的产品为特色的任何帖子或故事。

这些帖子不仅提供了您正在拍摄的真实照片的新图像,而且还提高了您的可信度。这是因为来自真实用户的帖子被认为更真实,而真实性转化为更高的信任度。它们就像视觉证明。

多伦多的Mother Funk 精品店定期重新发布当地人穿着他们的衣服的照片。

10. 创建迷人的旋转木马

使用展示各种产品的旋转木马来展示您的产品系列。这是一种让用户更广泛地了解您的最新系列的快捷方式,而无需一路点击您的 Instagram 商店。

11. 与时尚引领者合作

与品酒师合作,帮助进一步传播您的产品帖子。邀请有影响力的人或您钦佩的人从您的目录中策划他们最喜欢的商品的特别收藏。

举个例子:亚麻品牌Droplet与加拿大网红 Jillian Harris 联手打造了一个特殊的产品系列。交叉促销有助于将其产品展示给全新的眼光。您将在所有帖子中标记它们;他们会与自己的听众分享(并得到一种温暖的模糊感觉,你欣赏他们的风格)。双赢!

12. 制作引人注目的 CTA

没有什么比引人注目的号召性用语更适合搭配精美的照片了。号召性用语是一种启发性的短语,可以促使读者采取行动——无论是“立即购买!” 或“与朋友分享!” 或“在它消失之前得到它!”

例如,眼镜品牌 Warby Parker会向追随者提供他们需要立即购物的确切说明:“点击 [购物袋图标] 即可购买!”

在 Instagram 上购物只会越来越受欢迎,像 Instagram Checkout 这样的功能在全球范围内普及只是时间问题。因此,现在正是深入了解它能为您的业务带来多少好处的最佳时机,这是您整体社交媒体战略的一部分。让数字购物狂潮开始吧!

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Written by 砖家

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